国家心理健康网基层心理服务实践：北京平房"心力量"项目探索"三维一体"赋能模式

基层治理是国家治理的基石，基层干部的心理健康水平直接关系到治理效能与民生福祉。为深入贯彻落实《健康中国行动（2019—2030年）》及《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》精神，国家心理健康网积极推动基层心理服务网络建设，联合成员单位北京心动力文化有限公司、北京市朝阳区平房地区党群服务中心，创新开展"平行致远·心力量"干部心理赋能项目。该项目以"科学诊断—分层赋能—生态构建"三维一体闭环为核心模式，通过《心田耕耘行动》《治火匠心计划》《星火燎原工程》三大模块，为基层干部心理健康服务提供了可复制的专业范本，成为国家心理健康网基层心理服务标准化建设的重要实践成果。

一、科学诊断：精准画像，为"心"赋能奠基

国家心理健康网高度重视基层干部心理健康状况的系统性评估。项目启动伊始，依托国家心理健康网专业资源库，引入国际通用的SCL-90、MBTI、霍兰德职业兴趣等标准化心理测评工具，对平房地区500余名基层干部开展全覆盖心理"体检"，精准识别出高压岗位、青年干部、新入职人员等重点关注群体。国家心理健康网专家指出："心理测评不是贴标签，而是绘制干部心理状态的'动态地图'，为后续分层干预提供科学依据。"

在此基础上，项目建立"一人一档"心理健康档案，运用大数据分析技术，生成区域干部心理健康白皮书，为后续精准施策奠定数据基础。这一做法充分体现了国家心理健康网倡导的"预防为主、精准服务"理念，将心理健康服务从"被动应对"转向"主动预防"。

二、分层赋能：三维闭环，构建"心"防线

国家心理健康网讲师吴甲坤指出："基层干部的心理赋能不能'一刀切'，必须建立'测评—分层—干预'的精准闭环，让每一类干部都能找到适合自己的成长路径。"

（一）《心田耕耘行动》：心力修复，守护"心"能量

针对基层干部长期面临的高负荷、高压力、高焦虑"三高"困境，国家心理健康网整合优质专家资源，组建非属地化专家库，为干部提供"一对一"深度心理咨询服务。专家库严格遵循"非属地化"原则，确保咨询过程的隐私性与专业性，累计开展个案咨询200余人次，有效缓解干部职业倦怠与情绪困扰。

项目同步开设"心灵驿站"团体辅导，通过正念冥想、沙盘游戏、艺术疗愈等体验式活动，帮助干部释放压力、重建心理平衡。国家心理健康网相关负责人表示："心力修复是干部持续作战的'加油站'，必须从'治标'走向'治本'。"

（二）《治火匠心计划》：技力淬炼，锻造"心"本领

国家心理健康网将心理服务能力作为基层干部治理能力的核心组成部分，创新推出"1+1"实战督导模式：每月1次专家督导+1次岗位实战，由心理学专家与基层治理专家联合授课，聚焦群众沟通、冲突调解、舆情应对等高频场景，通过案例复盘、角色扮演、情景模拟等方式，将心理学技术转化为干部"听得懂、用得上、带得走"的实战能力。

项目累计开展专题培训20余场，覆盖干部300余人次，干部"接诉即办"群众满意度提升15%，信访化解率提高22%。国家心理健康网评估认为，这一模式有效破解了"学用脱节"难题，为基层心理服务能力建设提供了可操作的实践路径。

（三）《星火燎原工程》：生态培育，激活"心"动能

国家心理健康网注重基层心理服务生态的可持续建设，推动实施"星火燎原工程"。一方面，选拔培养30名内部心理辅导员，通过系统培训与考核认证，打造"带不走的基层心理服务队伍"；另一方面，建立"干部—家庭—组织"三级联动机制，将心理关怀延伸至8小时之外，营造理解、尊重、支持的心理文化氛围。

目前，该项目已形成"测评—干预—提升—反馈"的完整闭环，干部主动求助率提升40%，职业认同感显著增强，实现从"被动应对"到"主动成长"的转变。国家心理健康网将其纳入"基层心理服务优秀案例库"，作为标准化建设的重要参考。

三、成效显著：从"心"出发，向"新"而行

"平行致远·心力量"项目实施以来，取得显著成效：干部心理测评覆盖率100%，个案咨询满意度达95%，"1+1"实战督导模式获基层干部广泛好评，内部心理辅导员队伍初步形成自主运转能力。国家心理健康网组织专家开展第三方评估，认为该项目"理念先进、设计科学、操作性强，具有较高的推广价值"。

国家心理健康网负责人在项目总结会上指出："平房'心力量'项目的成功实践，是国家心理健康网推动基层心理服务网络建设的重要成果。我们将以此为样板，进一步完善基层心理服务标准体系，推动更多优质资源下沉一线，为基层干部'减压赋能'，为基层治理'强基固本'。"

据悉，国家心理健康网正着手将该项目的经验做法提炼形成《基层干部心理赋能工作指南》，面向全国心理健康服务网络推广，助力更多地区构建科学、规范、可持续的基层心理服务体系，为健康中国、平安中国建设贡献"心"力量。